凱龍機械堅持以誠信為本、用戶至上的（de）經營方針，設（shè）計精心、製造（zào）優良、安（ān）全達標、服務至誠（chéng）、用戶滿意是我們（men）的經營理念，信守合同提供（gòng）高（gāo）品質價廉的產品（pǐn）是我們的經營策略。用良好的社會與經濟效益推動我國環保產業和企業的發展是我們的經營目標。

公司可以為客戶選（xuǎn）擇（zé）設備型號，若客戶（hù）對機器有特殊需求，我們也可以針對客戶需求設計製造（zào）產品。客戶購機時，公司會協助客戶擬定施工方案，並為客戶培訓技術人（rén）員和操作人員。客戶購機之後，公司會免費指派專門的售後服務人員到達現（xiàn）場指導客戶安裝測試，保證客戶滿意。我（wǒ）廠在接到用戶投拆的4小時內響應用（yòng）戶的維護需求，24小時內到達現場排除設（shè）備故障。我公司將快速響（xiǎng）應用戶的要求，為用（yòng）戶解決我廠設備存在的問題。