凱龍機械堅持以誠信為本、用戶至上的經營方針，設計精心、製造優良、安全達標、服務至誠、用戶滿意（yì）是我們的經營（yíng）理念，信守合同提供高品質價廉的產品是我們的經營策略。用良好的（de）社會與經濟效益推動（dòng）我國環保產業和企業的發展是我們的經營目標。

公司可（kě）以為客戶選擇設備型號，若客戶對機器有特（tè）殊需（xū）求，我們（men）也可以針（zhēn）對客戶需求設計製造產品。客戶購機時，公司會協助客戶擬定施工方案（àn），並為客戶培訓技術人（rén）員和操作人員。客（kè）戶購機之後，公司（sī）會（huì）免費指派專（zhuān）門的售後服務人員（yuán）到達現場指導客戶安裝測試，保證客戶滿意。我廠在接到用戶投拆的4小時（shí）內響應用戶的維護需求（qiú），24小時內到（dào）達現場排除設備故障。我公司將快速響應用戶的要求，為用戶解決我廠設備存在（zài）的問（wèn）題。