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售後服務

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售後服務

"以質量為重心",全方(fāng)位服務於客戶(hù)!

服務理(lǐ)念:

    保障售前、售中、售後全過程的中心服務是我們的宗旨(zhǐ),它日(rì)益成為廣大客戶對公司提出的基本要求,我們不斷優化企業(yè)內部管理,提(tí)升員工的服務意識等一係列措 施,使(shǐ)每(měi)一個(gè)用戶都能體會我(wǒ)們(men)的服務口號“體您所需、用心服務”。此外,我們已組建(jiàn)了集銷售(shòu)、服務與一體的強(qiáng)大營銷網絡(luò),公司的新(xīn)產品和各種服務都能及 時、全麵(miàn)地到達市場和用戶,形(xíng)成了完善(shàn)的產(chǎn)品研發機製和網絡(luò)運行機製。

    在產品的銷售(shòu)上,客戶的利益(yì)是我們首先考(kǎo)慮的,我們的服務追求精細化,從售前(qián)的谘詢(xún)、熱心服務到售中的推(tuī)介產(chǎn)品,我們(men)都要求(qiú)精中求細。強(qiáng)大的(de)設計(jì)開發、生 產製造、安裝調試、技(jì)術維(wéi)修、不定期回訪(fǎng),嚴格的質量保證和快捷到位的售後服務,每一環節都做了精心安排,解決了客(kè)戶一係列的後顧之憂(yōu)。

    凡使用我廠產品,一律按國家“三包條例”實(shí)行三包。包修期一年內,我廠可免費派技術員到用戶處安裝調試,傳授技(jì)術,終身供配件,保證用戶滿意放心!

    客戶購機前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用(yòng)戶規劃場地、設計流程方案;購機後,將免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安(ān)裝調試,協助客戶規劃(huá)和管理設備,直達(dá)用(yòng)戶滿意為止。


售  前:

(1)設備型號的選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設計製(zhì)造產品。

(3)為客戶培訓技術人員。

(4)公司(sī)免(miǎn)費派(pài)工程技(jì)術人員到用戶現場(chǎng)為用戶規劃場地、設計流程和方案(àn)。


售 中:

(1)產品的驗收。

(2)協助客戶擬訂施工方案。


售 後:

(1)免費指(zhǐ)派專門(mén)的售後服務人員,到達現場指導客戶安(ān)裝調試。

(2)設備安裝(zhuāng)調試。

(3)現場培訓操(cāo)作人員。

(4)成套設備安裝完後,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產直到用(yòng)戶滿意為止。


聯(lián)係我們:

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